AlertaDosar

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026

1. Cine suntem

Serviciul AlertaDosar (alertadosar.ro) este operat de PUG LIFE STUDIO S.R.L., CUI 44333023, nr. Reg. Com. J2021003266231, EUID ROONRC.J2021003266231 („noi”). Contact: contact@alertadosar.ro.

2. Ce oferă serviciul

AlertaDosar permite căutarea și monitorizarea informațiilor publice despre dosarele aflate pe rolul instanțelor din România, preluate din serviciul public al portalului instanțelor de judecată (portal.just.ro), și trimite notificări despre modificări (termene, soluții, căi de atac).

Pentru dosarele aflate la Înalta Curte de Casație și Justiție (care nu sunt incluse în portalul instanțelor), informațiile provin din paginile publice de căutare și de detalii ale dosarelor de pe site-ul oficial al ÎCCJ (scj.ro), consultate automat cu frecvență redusă, cu respectarea fișierului robots.txt. Jurisprudența ReJust nu este preluată: oferim doar trimiteri către portalul ReJust, unde căutarea se face cu contul dvs. Sursa oficială rămâne cea care face fidă; AlertaDosar are caracter informativ.

AlertaDosar nu este un serviciu oficial al Ministerului Justiției sau al instanțelor. Informațiile au caracter informativ; pot exista întârzieri, omisiuni sau erori în sursa publică sau în preluare. Pentru acte procedurale, termene și soluții, sursa oficială rămâne instanța. Serviciul nu oferă consultanță juridică.

3. Contul

Pentru a folosi serviciul vă creați un cont cu o adresă de email validă. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru activitatea din contul dvs.; vă recomandăm autentificarea în doi pași sau un passkey. Opțiunea „Ține-mă minte” păstrează autentificarea pe dispozitivul respectiv timp de 30 de zile; nu o folosiți pe dispozitive publice sau partajate. Puteți exporta datele și șterge contul oricând, din „Cont → Confidențialitate și date”. Putem suspenda conturile folosite cu încălcarea secțiunii 7, după o notificare, cu excepția cazurilor grave sau urgente.

4. Abonamente și plăți

Abonamentele plătite se cumpără prin Paddle.com Market Ltd. („Paddle”), care acționează ca revânzător autorizat (Merchant of Record), procesează plata și emite factura. Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade (lunar sau anual) până la anulare. Anularea se face oricând din „Abonament și cont → Anulează abonamentul” și produce efecte la sfârșitul perioadei plătite; până atunci abonamentul poate fi reactivat. Condițiile Paddle pentru cumpărători (Paddle Buyer Terms) se aplică în completare.

Funcționalitățile și limitele fiecărui plan sunt cele afișate pe pagina Prețuri la momentul cumpărării. Prețurile sunt stabilite în euro (EUR) și sunt afișate fără TVA; pentru comoditate, pot fi afișate în moneda țării dvs., la cursul calculat de Paddle. TVA-ul se adaugă la plată, în funcție de țara dvs., iar suma finală de plată, cu TVA, apare în formularul de plată înainte de confirmare. Putem modifica prețurile pentru perioadele viitoare, cu notificare prealabilă pe email de cel puțin 30 de zile; dacă nu sunteți de acord, puteți anula abonamentul înainte de intrarea în vigoare a noului preț.

5. Dreptul de retragere

Ca și consumator, aveți dreptul să vă retrageți dintr-un contract încheiat la distanță în termen de 14 zile, fără a invoca un motiv (OUG nr. 34/2014). Abonamentul AlertaDosar este un serviciu digital furnizat imediat după plată.

Înainte de plată vă cerem acordul expres pentru începerea imediată a furnizării serviciului și confirmarea că ați luat la cunoștință că, odată început, vă pierdeți dreptul de retragere (art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014). Fără acest acord, plata nu poate fi inițiată. Data acordului se păstrează ca dovadă.

Independent de aceasta, rambursările sunt tratate conform secțiunii 6 și condițiilor Paddle pentru cumpărători.

6. Rambursări

Plățile pentru AlertaDosar sunt procesate de Paddle, care emite factura și efectuează rambursările.

Rambursarea se face pe aceeași metodă de plată, de regulă în 5–10 zile lucrătoare de la aprobare. După rambursare, accesul la funcțiile plătite încetează, iar contul revine la planul gratuit. Drepturile prevăzute de lege pentru consumatori nu sunt afectate.

7. Utilizare permisă

Nu este permisă: utilizarea serviciului pentru hărțuirea sau urmărirea abuzivă a persoanelor, extragerea automată în masă a datelor din AlertaDosar, ocolirea limitelor tehnice, revânzarea datelor fără acordul nostru scris sau orice utilizare contrară legii, inclusiv legislației privind protecția datelor personale.

8. Răspundere

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudicii rezultate din întârzieri, întreruperi sau erori ale sursei publice ori ale serviciului, inclusiv pentru termene procedurale pierdute. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea plătită pentru serviciu în ultimele 12 luni. Limitarea nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă și nu afectează drepturile consumatorilor care, potrivit legii, nu pot fi limitate.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni; data ultimei actualizări apare la începutul paginii. Despre modificările importante vă anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu sunteți de acord, puteți închide contul și anula abonamentul înainte de intrarea lor în vigoare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă sunteți consumator, beneficiați și de protecția oferită de dispozițiile obligatorii ale legii țării în care locuiți.

11. Soluționarea litigiilor

Ne puteți scrie oricând la contact@alertadosar.ro; încercăm să rezolvăm orice nemulțumire pe cale amiabilă. Dacă nu ajungem la o soluție, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), prin reclamatiisal.anpc.ro. Litigiile nesoluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor române.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost închisă la 20 iulie 2025 (Regulamentul (UE) 2024/3228), de aceea nu mai este indicată aici.